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到底是市場影響了語言供應(yīng)者還是語言供應(yīng)者推動了市場發(fā)展？他們總是相伴而生，2013年泰國只有6000個中文服務(wù)人員，但是接待了470萬中國游客；2014年有1萬個中文服務(wù)人員支持了860萬中國游客，這充分說明跨境旅游和語言服務(wù)充分相關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)讓航空公司的信息越來越透明，非旅行社客戶比例、二線城市客戶比例、線上訂單比例不斷上升，客戶越來越細(xì)分。大交通領(lǐng)域的B2B企業(yè)，如何提升資源整合能力與服務(wù)能力呢?
對于一家通信行業(yè)深耕多年的公司，億點(diǎn)連接希望通過跨界通信（卡+APP）和目的地綜合服務(wù)來切入中國出境游的消費(fèi)場景，通過加強(qiáng)與行業(yè)資源的深度合作來實(shí)現(xiàn)錯配。
2017年3月29日-31日，執(zhí)惠聯(lián)合COTTM主辦方在北京全國農(nóng)業(yè)展覽館（新館）舉辦了以“謀動?求變&重塑?格局”為主題的論壇，多位行業(yè)大咖進(jìn)行了主題演講和專題研討，住百家常務(wù)副總裁郭驍發(fā)表了演講。
2016年飛豬平臺雙11單日成交GMV21.7億，超過50個商家完成超千萬的交易額，超過100家商家完成了近500萬的成交交易，實(shí)現(xiàn)了30億的品牌曝光、1.3億的頁面互動交易、680萬人次的出行需求，超過5000個小伙伴去到北極圈的愿望，將近204個客人將會通過飛豬平臺去到南極旅行。
如何看待2017旅游市場？融資并購加速，旅行社的新出路在哪里？未來，跟團(tuán)游會不會土崩瓦解？在第十三屆中國出境旅游交易會（COTTM2017）上，北京春秋旅游總經(jīng)理?xiàng)钛?、華遠(yuǎn)國旅總裁何勇、捷達(dá)旅游總經(jīng)理張向明、永利愛嘉途總經(jīng)理洪喆、鳳凰旅游副總裁莊保平五位旅業(yè)老兵參與“變局當(dāng)中如何尋找生機(jī)”主題研討，來聽聽他們怎么說。
2017年3月29日，第十三屆中國出境旅游交易會（COTTM2017）在北京全國農(nóng)業(yè)展覽館（新館）盛大開幕。展覽期間，一場圍繞“謀動·求變”的主題會議就此展開，2017年，出境旅游究竟該如何尋找新生機(jī)？COTTM主辦方與執(zhí)惠圍繞“出境游”聯(lián)合舉辦了一場別開生面的會議論壇。
分析出境消費(fèi)者畫像的重要性不言而喻。13%的旅客在還沒有看機(jī)票和酒店的時候就已經(jīng)選擇了目的地，其中除了52%的是商務(wù)旅客外，有意識地培養(yǎng)專注偏愛目的地的自由行游客，是業(yè)者的重要機(jī)遇。此外，42%的游客認(rèn)為購物是重要目的之一，45%的中國游客則非常關(guān)注旅行目的地local文化。
未來三到五年，電子合同一定是趨勢，要么是電子合同，要么是沒合同可簽。江梓鋅認(rèn)為，電子合同對旅行社而言，最重要的是減少了流失率、降低了運(yùn)營成本。
面對消費(fèi)者，大家都在什么品牌營銷？要建網(wǎng)站，每個國家目的地都有自己的官方網(wǎng)站，也要建自己的社交媒體，幾乎每家都有自己的微博、微信、今日頭條，還要做公眾的2CPR、電視廣告，可能還要做各種各樣的媒體推廣。
2017年會是一個比較謹(jǐn)慎樂觀的市場，將保持平穩(wěn)增速，匯率影響不會像2016年那么頻繁。泰國會有很好的預(yù)期，很多朋友預(yù)期澳新今年會不斷走好，對美國比較謹(jǐn)慎一些，日本韓國的擠出效應(yīng)非常明顯。
在深圳常順旅行社董事長陳小順看來，簽證行業(yè)分散而不能做成標(biāo)品，他在第十三屆中國出境旅游交易會（COTTM2017）上分享了自己打造的簽證O2O平臺，還說，如果消費(fèi)者咨詢公司的任何一個簽證專員，如果他回答錯了，會給承擔(dān)所有的費(fèi)用。那么，這個平臺為什么這么牛？
2016年眾多旅游公司紛紛推出4999或5999元?dú)W洲游低價產(chǎn)品，但市場并未如期待中的買單，在大面積虧損之下很多公司決定2017年退出歐洲游市場。然而攜程旗下的華遠(yuǎn)國旅走出了獨(dú)特行情，他們在產(chǎn)品、渠道和資源三方面進(jìn)行了快速調(diào)整。
