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嘉賓介紹

主持嘉賓：探路者集團(tuán)旅游事業(yè)群副總裁 鐘暉

研討嘉賓：優(yōu)酷旅游頻道總監(jiān)柯洋

       華誼嘉信首席娛樂(lè)官瞿瑋

       淳時(shí)資本合伙人鄭乃瑞  

       搜床科技（Xbed）創(chuàng)始人兼CEO李春田

       來(lái)跑吧CEO葉穎濤

       樂(lè)道旅行總經(jīng)理陳栩

鐘暉：各位伙伴，大家下午好！我是探路者集團(tuán)旅游事業(yè)群副總裁鐘暉。

首先說(shuō)幾句跨界的魅力，未來(lái)我們要面對(duì)一切不確定，一切不確定的因素才是未來(lái)跨界給大家?guī)?lái)的驚喜和刺激。有請(qǐng)今天六位我不太熟悉的嘉賓,他們分別是：優(yōu)酷旅游頻道總監(jiān)柯洋、華誼嘉信首席娛樂(lè)官瞿瑋、淳時(shí)資本合伙人鄭乃瑞、搜床科技（Xbed）創(chuàng)始人兼CEO李春田、來(lái)跑吧CEO葉穎濤、樂(lè)道旅行總經(jīng)理陳栩。

旅游大消費(fèi)跨界新的商業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)研討

旅游大消費(fèi)跨界新的商業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)

鐘暉：主辦方給我的題目非常有意思，叫旅游大消費(fèi)如何跨界融合。大家都知道，探路者旅行已經(jīng)并購(gòu)了非常多的企業(yè)，比如綠野、易游天下、行知探索、極之美等等。除了代表探路者旅行，我今天想說(shuō)的是：我們也做了一個(gè)新的跨界，比如今天我穿的這件衣服，是帶有我們探路者旅行1U for u品牌的一件衣服，未來(lái)除了有個(gè)旅游品牌叫1U for u外，有可能還有一個(gè)服裝品牌也叫1U for u，這是未來(lái)我們所期待的。我想今天在座的6位伙伴都有自己對(duì)旅游大消費(fèi)時(shí)代跨界的一些認(rèn)識(shí)，包括對(duì)跨界商業(yè)模式的一些認(rèn)識(shí)。所以我想給大家每個(gè)人一點(diǎn)時(shí)間，分享你認(rèn)為在旅游大消費(fèi)時(shí)代有什么樣的商業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

柯洋：謝謝大家！我是來(lái)自優(yōu)酷旅游的柯洋。其實(shí)今天來(lái)參加執(zhí)惠峰會(huì)，除了圓桌研討，我們稍后還會(huì)跟執(zhí)惠劉總有一個(gè)內(nèi)容發(fā)布（執(zhí)惠與優(yōu)酷旅游合作），那也算作我們?cè)诖笙M(fèi)跨界下新內(nèi)容的一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)物?，F(xiàn)在我先跟大家分享一下優(yōu)酷旅游一直在做的事情，包括接下來(lái)我們會(huì)繼續(xù)發(fā)力和扶植的一些生態(tài)環(huán)境。在過(guò)去三年的時(shí)間里，我們?cè)诤Ｍ庵谱髁艘粰n節(jié)目叫《帶你去旅行》，我們帶著李健、撈仔、尚雯婕、林依倫等十多位明星分別去了歐洲、美國(guó)、韓國(guó)等很多地方，并且去了多次。接下來(lái)在今年的奧運(yùn)會(huì)期間，我們會(huì)帶著體育明星去里約奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。這就是我們做的一個(gè)跨界，以不同文化項(xiàng)目的交流為主題的旅游節(jié)目，我們可以做美酒帶你去旅行、電影帶你去旅行、音樂(lè)帶你去旅行等。

優(yōu)酷旅游頻道總監(jiān)柯洋

其實(shí)在做這件事的時(shí)候，我們已經(jīng)想的非常清楚了，我們想為今天已分享過(guò)多次的定制旅游和高端定制類的旅游市場(chǎng)注入更多的新鮮血液。我們通過(guò)帶更多的藝人，讓在這個(gè)領(lǐng)域里C端消費(fèi)者最喜愛(ài)的明星們、藝人們把自己的旅游心得分享出來(lái)，從而讓旅行變得不一樣。以往幾期的節(jié)目，我們跟攜程、世界邦也都有過(guò)內(nèi)容上的合作，跟東航、國(guó)航也有合作，這部分內(nèi)容也是我們?cè)诤Ｍ獠糠值囊粋€(gè)重點(diǎn)布局。

結(jié)合自駕游的生活方式，我們?cè)趪?guó)內(nèi)做了一個(gè)項(xiàng)目叫《極致路線》，截止到6月16日，還有一條線路正在外面拍攝。這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到現(xiàn)在兩年的時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)跟國(guó)內(nèi)的很多車企和地方的旅游景區(qū)都有過(guò)直接的合作，為當(dāng)?shù)刈择{路線創(chuàng)造了新的內(nèi)容合作模式，也為自駕生活方式帶入不同的主題，比如親子主題、攝影主題、關(guān)于中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)交流的主題，我們還將這個(gè)城市、地區(qū)、景區(qū)里最直接、最擅長(zhǎng)的特色活動(dòng)通過(guò)這樣的方式呈現(xiàn)出來(lái)。

此外不僅僅自己生產(chǎn)內(nèi)容，我們還在做PGC、UGC，在這一個(gè)環(huán)節(jié)，除了積累之前大家所看到一系列達(dá)人在里面開(kāi)過(guò)旅游類的自頻道節(jié)目外，我們接下來(lái)還計(jì)劃跟幾個(gè)平臺(tái)合作推出旅游達(dá)人扶植計(jì)劃，我們希望在接下來(lái)的很長(zhǎng)時(shí)間里持續(xù)為這個(gè)市場(chǎng)培養(yǎng)出優(yōu)秀的旅游達(dá)人、新的旅游分享者。只有越來(lái)越多分享者有一個(gè)便利條件加入到這樣一個(gè)內(nèi)容分享過(guò)程中，我們才能更多地打通旅游鏈條中的每一個(gè)點(diǎn)，這也是我們接下來(lái)要做的事情。

除了以上PGC和UGC生產(chǎn)內(nèi)容，最近我們也在做VR戰(zhàn)略。最近一段時(shí)間VR也是旅游前期體驗(yàn)很重要的一個(gè)熱點(diǎn)，我們希望用戶有一個(gè)沉浸式的體驗(yàn)，包括直接下單、走出家門(mén)之前先有一個(gè)直接的感受。我們與大疆、贊那度有兩個(gè)關(guān)于VR的合作項(xiàng)目，這兩個(gè)VR項(xiàng)目預(yù)計(jì)在7、8、9月份會(huì)陸續(xù)上線。另外，與大疆、最美中國(guó)、贊那度合作在全球范圍內(nèi)尋找好民宿和好的精選酒店項(xiàng)目，這些都會(huì)帶給大家一個(gè)全新的體驗(yàn)，這是我們目前在旅游大消費(fèi)方面做的嘗試和努力。

鐘暉：感謝柯洋?？卵?，我建議你們老板把你調(diào)到品牌部工作。

探路者集團(tuán)旅游事業(yè)群副總裁鐘暉

下一位，我想問(wèn)瞿瑋瞿總一個(gè)問(wèn)題，有一句說(shuō)法，旅游大消費(fèi)跨界有幾個(gè)趨勢(shì)，您了解多少？

瞿瑋：簡(jiǎn)單自我介紹一下，我叫瞿瑋，各位好，鐘總好。旅游跨界的趨勢(shì)我不是特別了解，但是我覺(jué)得最大的趨勢(shì)就是讓所有的行業(yè)沒(méi)有界限，而這個(gè)趨勢(shì)也一定適用于旅游行業(yè)。其實(shí)跨界對(duì)于所有的企業(yè)和個(gè)人都意味著成長(zhǎng)的空間，比如我本人就在跨界，我有兩個(gè)身份，因?yàn)槲疑弦环莨ぷ魇窃谑兰o(jì)佳緣網(wǎng)擔(dān)任高級(jí)副總裁，所以一個(gè)身份是很多的電視頻道的情感專家，另一個(gè)身份是整合營(yíng)銷上市公司華誼嘉信的首席娛樂(lè)官。那么為什么一個(gè)人能跨界身兼兩職呢？其實(shí)這關(guān)鍵在于一個(gè)人的潛力和興趣，所以我認(rèn)為跨界能給個(gè)人發(fā)展能提供更大的空間。

說(shuō)到旅游，有這么一句話，要了解一個(gè)人，跟他去旅行一次。通過(guò)旅行你可以充分了解這個(gè)人，是否跟你有更多的契合點(diǎn)，看到這個(gè)人更多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)是否喜歡，缺點(diǎn)是否能夠包容。我在世紀(jì)佳緣工作時(shí)就做了很多旅游相關(guān)的產(chǎn)品，比如讓單身的男女進(jìn)行以交友為目的的旅游，整個(gè)過(guò)程中他們的身心都充滿愉悅，其實(shí)這就是一種跨界融合的營(yíng)銷推廣方式。

華誼嘉信首席娛樂(lè)官瞿瑋

目前我在華誼嘉信負(fù)責(zé)的是娛樂(lè)營(yíng)銷工作，近期我們剛收購(gòu)一家韓國(guó)的娛樂(lè)公司，這看似跟旅游沒(méi)有什么關(guān)系，其實(shí)不然。韓國(guó)在娛樂(lè)方面有很多很先進(jìn)的機(jī)制，比如說(shuō)造星體系，周圍很多朋友問(wèn)，能不能讓我的孩子或者本人體驗(yàn)造星培訓(xùn)生的制度？這方面就跟旅游有著很好的聯(lián)系，甚至可以通過(guò)跟旅游機(jī)構(gòu)合作形成一種長(zhǎng)期的產(chǎn)品，目的不僅僅是去旅游，而是真正讓自己有更大的提升空間。所有的這些都是在跨界，貌似跨界實(shí)際就是在融合，融合就意味著今后的機(jī)會(huì)。謝謝。

鐘暉：謝謝瞿總，瞿總的認(rèn)為跨界就是融合。下面我們想聽(tīng)聽(tīng)鄭乃瑞鄭總的想法。

鄭乃瑞：我是淳時(shí)資本的鄭乃瑞。我覺(jué)得剛才覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別商業(yè)化，優(yōu)酷的柯洋柯總、華誼嘉信的瞿瑋瞿總把跨界的事都說(shuō)完了，我其實(shí)沒(méi)有什么需要補(bǔ)充的，但是做一個(gè)投資人，其實(shí)今天我坐在臺(tái)上本身也是一個(gè)跨界。

淳時(shí)資本做科技類的項(xiàng)目比較多，旅游行業(yè)也投了兩家公司，一家是游譜旅行，我剛剛在外面看到有做VR、做無(wú)人機(jī)的，我認(rèn)為“科技+旅游”這些行為本身就是一種跨界。旅游的跨界包括大消費(fèi)的跨界，根據(jù)我的判斷，一定是科技+旅游或者是旅游+某一個(gè)模式。如果純粹把旅游看作消費(fèi)的一個(gè)分支，那就不存在跨界。所有消費(fèi)都在做一樣的事情：完成一個(gè)消費(fèi)的環(huán)，從開(kāi)始刺激別人的消費(fèi)欲望到最后完成支付，然后反復(fù)做這么一個(gè)周而復(fù)始的事，這就是消費(fèi)的本質(zhì)。

淳時(shí)資本合伙人鄭乃瑞  

舉個(gè)例子，我去過(guò)很多次探路者的體驗(yàn)中心。探路者體驗(yàn)中心就是把旅游、運(yùn)動(dòng)、戶外結(jié)合做得最好，跨界融合體驗(yàn)中心整體的設(shè)計(jì)和氛圍構(gòu)建都非常棒。

鐘暉：謝謝鄭乃瑞鄭總。前面三個(gè)人已經(jīng)講過(guò)對(duì)跨界的認(rèn)識(shí)。第一個(gè)講跨界有非常多的活動(dòng)可以帶你去旅行。第二人講跨界跟娛樂(lè)之間的關(guān)系，第三個(gè)講跨界跟科技的關(guān)系，那么李春田李總有什么認(rèn)識(shí)呢？

李春田：自我介紹一下，我叫李春田?，F(xiàn)在在做互聯(lián)網(wǎng)酒店，這是一個(gè)多界限的整合項(xiàng)目?？缃鐚?shí)際上這個(gè)話題已經(jīng)熱幾年了，我認(rèn)為融合和跨界不再是一個(gè)高度或強(qiáng)度的問(wèn)題，更多的是維度上重新整合的問(wèn)題。一旦一個(gè)產(chǎn)業(yè)邊界重塑之后，不論上游的資源還是競(jìng)爭(zhēng)的形式都會(huì)變得多樣。融合實(shí)際上是一個(gè)重新分配的過(guò)程，任何一個(gè)行業(yè)都難以逃脫融合的階段。

搜床科技（Xbed）創(chuàng)始人兼CEO李春田

目前為止，無(wú)論在旅游業(yè)還是我更加熟悉的酒店住宿業(yè)，目前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是非?，F(xiàn)實(shí)的。今天上午有一個(gè)朋友在聊天時(shí)說(shuō)，你們現(xiàn)在的解決方案非常的互聯(lián)網(wǎng)化。我就跟他說(shuō)，其實(shí)我不是互聯(lián)網(wǎng)人，我是一個(gè)有著超長(zhǎng)時(shí)間大連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷的從業(yè)者。其實(shí)在我眼睛里沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)人這個(gè)概念，區(qū)別在于要么會(huì)寫(xiě)程序，要么不會(huì)寫(xiě)程序。而互聯(lián)網(wǎng)思維不再是跨界的某種界限，更多的是傳統(tǒng)行業(yè)的整合，傳統(tǒng)行業(yè)的融合，甚至不僅僅是融合，而且重新分裂，這些都是客觀存在的。謝謝！  

鐘暉：感謝李總，李總提出了一個(gè)非常重要的觀點(diǎn)，叫我們必須跨界。那么葉總有什么觀點(diǎn)分享給大家嗎？

葉穎濤：大家好！我是來(lái)跑吧葉穎濤。我覺(jué)得，其實(shí)跨界是必然，因?yàn)檎麄€(gè)用戶的生命周期一直在不斷跨界。用我現(xiàn)在做的一個(gè)跑步項(xiàng)目舉例。這是一個(gè) 從線上到線下，從體育到旅游，為中國(guó)上百萬(wàn)精英跑者提供一個(gè)全方位跑步服務(wù)、體能的訓(xùn)練和康復(fù)、賽事、馬拉松旅游的服務(wù)項(xiàng)目，覆蓋整個(gè)用戶生命周期。另外我們也在跟眾信、要出發(fā)在體育和旅游方面開(kāi)展合作，如跑步、戶外、騎行、冰雪、體能訓(xùn)練、周邊旅游等等。同時(shí)，我們也跟Holiday Inn等合作做度假區(qū)的“運(yùn)動(dòng)+度假”景區(qū)賽事，也在跟517、要出發(fā)、藝龍等在體育旅游平臺(tái)方面展開(kāi)合作。

我怎么看跨界這件事呢？從跑者從進(jìn)到跑步服務(wù)站開(kāi)始跑步就開(kāi)始跨界，提供的服務(wù)是跟裝備進(jìn)行跨界；如果跑的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傷病，我們的服務(wù)就要跟醫(yī)療、康復(fù)跨界；而關(guān)于賽事，意味著我們又要跟度假區(qū)或者跟市政府包括各行各業(yè)跨界合作。所以既然要做服務(wù)，就要不停地跨界，這是我跟大家分享的一個(gè)觀點(diǎn)。

跨界與傳統(tǒng)旅游的關(guān)系

鐘暉：葉先生好多思路跟探路者英雄所見(jiàn)略同。前幾位都來(lái)自比較創(chuàng)新的領(lǐng)域，下一位來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)，陳栩陳總做傳統(tǒng)旅行社做了20幾年，做日本韓國(guó)方面的旅游，你怎么理解跨界和傳統(tǒng)行業(yè)之間的變革？

陳栩：各位好，我是樂(lè)道旅行的陳栩。樂(lè)道旅行是一家專注日本和韓國(guó)郵輪，現(xiàn)在增加了游學(xué)的產(chǎn)品。樂(lè)道旅行這些年見(jiàn)證中國(guó)出境游黃金十年的發(fā)展以及不斷的升級(jí)，也在今天這種大環(huán)境下發(fā)展壯大。今年5月份，樂(lè)道有了一個(gè)新身份，樂(lè)道加入了決勝網(wǎng)，成為決勝網(wǎng)游學(xué)必游的板塊。古人對(duì)旅行和讀書(shū)有一個(gè)描述，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，但現(xiàn)在可能換了另一種說(shuō)法叫，讀萬(wàn)卷書(shū)并行萬(wàn)里路，為了成為更好的自己，我們一起走。

樂(lè)道旅行總經(jīng)理陳栩

那么傳統(tǒng)行業(yè)怎么和新的行業(yè)去跨界這個(gè)問(wèn)題，就旅行社經(jīng)營(yíng)來(lái)講，從它的稅費(fèi)就可以看出與其他行業(yè)的不同。旅行社是差額上稅，它給其它行業(yè)帶來(lái)現(xiàn)金流和客流，但并沒(méi)有從其它的行業(yè)直接賺到利潤(rùn)，它是一個(gè)引流入口，所以它的成本可能包括各種各樣的成本。以前我們一直認(rèn)為，能夠匯聚人的點(diǎn)都是可以跟旅游結(jié)合的，因?yàn)橛腥司蜁?huì)有現(xiàn)金流?，F(xiàn)在我們可能更愿意反過(guò)來(lái)說(shuō)，能夠從更大程度上匯聚高額現(xiàn)金流的點(diǎn)就會(huì)成為我們跨界的方向，謝謝！

鐘暉：我覺(jué)得陳栩兄變化很大，自從他跨界之后，說(shuō)了很多原來(lái)不曾提到的詞，我覺(jué)得非常棒。前面大家關(guān)于跨界是我們必須做的，跨界需要跟科技結(jié)合、跟人結(jié)合、跟流量結(jié)合、跟錢(qián)結(jié)合都講到了。我想說(shuō)一下關(guān)于探路者的跨界，我本人做了近17年的傳統(tǒng)行業(yè)管理，去年加入探路者集團(tuán)，集團(tuán)專注于體育戶外一些框架的融合和打通。我有一些困惑想請(qǐng)教六位，比如，探路者有線下1700家店鋪，但我們的產(chǎn)品怎么跟戶外結(jié)合，這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我。同時(shí)，探路者其實(shí)也投資了非常多的體育項(xiàng)目，比如樂(lè)動(dòng)天下、奧美健康、FitTime等等，但我不知道怎么跟投資的這些項(xiàng)目結(jié)合。包括剛剛柯洋兄講到娛樂(lè)，我們也準(zhǔn)備帶著奧運(yùn)冠軍去巴西活動(dòng)，我們也有在安徽衛(wèi)視熱播的節(jié)目《我們的法則》，這是景區(qū)跑男的一個(gè)節(jié)目，做得非常好，但我不知道怎么轉(zhuǎn)化流量和用戶，這其實(shí)就是挑戰(zhàn)。所以我的問(wèn)題是，是不是跨界一定能贏？跨界給我們帶來(lái)最大挑戰(zhàn)是什么？

跨界融合給企業(yè)會(huì)帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)

陳栩：其實(shí)，我之前看過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，完全創(chuàng)新的成功幾率是四分之一，模仿成功的幾率會(huì)高4倍，是44%。也就是說(shuō)，在跨界的時(shí)候沒(méi)有前人標(biāo)桿作參照物的時(shí)候，成功的幾率是很低的。所以在跨界融合過(guò)程中，我們需要有更多的積累，我認(rèn)為這是最大的挑戰(zhàn)。

鐘暉：陳栩總的觀點(diǎn)是，跨界融合是一個(gè)創(chuàng)新的事，注定面臨著極大的挑戰(zhàn)。

葉穎濤：我從體育三個(gè)角度說(shuō)下面臨的挑戰(zhàn)。

來(lái)跑吧CEO葉穎濤

第一，專業(yè)性。比如說(shuō)我們帶著跑者跑馬拉松，一般跑全程馬拉松6個(gè)小時(shí)關(guān)門(mén)，半程馬拉松三個(gè)小時(shí)關(guān)門(mén)，一定要有專業(yè)性的知識(shí)才能組織跨界的活動(dòng)。第二，在跨界過(guò)程中，是一個(gè)培養(yǎng)用戶習(xí)慣的過(guò)程。我們的跨界本身是創(chuàng)新的，所以必須要讓用戶的習(xí)慣在我們組織的這些活動(dòng)中逐步建立起來(lái)，讓用戶從原來(lái)沒(méi)有消費(fèi)習(xí)慣看到市場(chǎng)上有這樣類似的產(chǎn)品，這樣我們的品牌才能夠逐步的傳播做大。第三，量化數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)體系。我們做了很多跨界的事，自然就有很多比如說(shuō)從線上到線下的流量轉(zhuǎn)化，但問(wèn)題是線下店面流量到底有沒(méi)有轉(zhuǎn)化到線上產(chǎn)品的銷售。如果我們沒(méi)有一個(gè)地方很好把數(shù)據(jù)體系建立起來(lái)，我覺(jué)得可能來(lái)了多少流量，到底有多少轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化了以后客單價(jià)是多少，但沒(méi)有一個(gè)量化數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)體系，我覺(jué)得跨界失敗的可能性會(huì)非常大。我基本上就是這三個(gè)想法。

鐘暉：OK。非常專業(yè)，重流量更重轉(zhuǎn)化。很好。

瞿瑋：我只說(shuō)一個(gè)問(wèn)題，如何讓跨界而來(lái)的用戶成為你的用戶，其實(shí)我認(rèn)為這是最大的挑戰(zhàn)。剛才說(shuō)的跨界如果僅僅停留在促銷層面，一次噱頭宣傳，那它僅僅是一個(gè)活動(dòng)。但真正把它變成一種產(chǎn)品，并且把跨界而來(lái)的用戶長(zhǎng)期留住并提高在你平臺(tái)上的用戶黏度，這是最根本的。解決了這個(gè)最根本的問(wèn)題，跨界過(guò)來(lái)的用戶都會(huì)長(zhǎng)期留在你這兒。所以說(shuō)千萬(wàn)不要把所有的跨界都作為一種營(yíng)銷的噱頭，要想真正的把用戶留在平臺(tái)上把它，要在你的基因里承載更多跨界的內(nèi)容。

鐘暉：把跨界獲得的用戶變成你自己的用戶，說(shuō)的非常好。下一個(gè)，李春田李總。

李春田：我認(rèn)為，跨界這件事情，一定不要為了跨界而跨界，除非有兩個(gè)重要的推動(dòng)力。第一，稀缺資源解決方案的需要，即有足夠魅力的大客群的吸引力需要跨界，否則的話，跨界的風(fēng)險(xiǎn)和成本實(shí)際上蠻高的。第二，在跨界運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，實(shí)際上是一個(gè)模式的變化，而不是一個(gè)營(yíng)銷，它是一個(gè)戰(zhàn)略上的變化而不是戰(zhàn)術(shù)的變化，同時(shí)它的最核心的挑戰(zhàn)在于，運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)過(guò)程中是否能夠兼顧兩個(gè)專業(yè)、兩個(gè)領(lǐng)域的融合，這是很重要的。

柯洋：跨界都是創(chuàng)新，創(chuàng)新是很重要。但我覺(jué)得跨界在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，搶占先機(jī)也是非常重要的，關(guān)鍵是我們?cè)谀男c(diǎn)上能做第一次。比如說(shuō)，我們昨天做了一場(chǎng)活動(dòng)，直播了吳曉波1999年自己承包的杭州千島湖小島上賣(mài)吳酒加旅游分享的活動(dòng)，效果非常好。解決了瞿總剛才提到的怎么留存用戶的問(wèn)題，我們直接有訂閱轉(zhuǎn)化，而且也解決了銷售轉(zhuǎn)換的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在跟電商還有打通，這個(gè)打通過(guò)程中，其實(shí)怎樣利用直播第一次把你自己最擅長(zhǎng)的事集合起來(lái)做一次跨界，這本身就是一次挑戰(zhàn)。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)探路者集團(tuán)旅游事業(yè)群副總裁鐘暉帶領(lǐng)聽(tīng)眾做活動(dòng)

鐘暉：下面請(qǐng)我們每一位嘉賓用一句話詮釋一下跨界，我們要用跨界的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)跨界，而不能用自己本行的語(yǔ)言。我來(lái)先說(shuō)，先舉個(gè)例子，我剛剛參加完由行知探索主辦的“戈壁十一挑戰(zhàn)賽”活動(dòng)，而且我非常自豪地說(shuō)，我是我們探路者集團(tuán)中用時(shí)最短的一個(gè)，而我一天都沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)。我很為我自己感到自豪，4天走了126公里。

我想說(shuō)，跨界的路非常艱難，我用其它單位贊助伙伴的廣告語(yǔ)來(lái)表明我的決心。比如說(shuō)這次戈壁挑戰(zhàn)賽的一個(gè)贊助商叫紅牛，紅牛的廣告語(yǔ)叫你的能量超出你的想象，我們?cè)谧幕锇閭?，你們的能量超出你們的想象，中?guó)旅游界的未來(lái)靠你們。第二位叫吉普的贊助商廣告語(yǔ)也特別打動(dòng)我，叫用實(shí)力讓情懷落地，所有的跨界，所有的旅游APP創(chuàng)新項(xiàng)目是否成功，最終取決于你的實(shí)力，最后我用探路者一句話，探路者為超越而生，這是我個(gè)人的結(jié)語(yǔ)。所以，我希望6位伙伴也能用跨界的語(yǔ)言來(lái)總結(jié)一下。

陳栩：這不僅是學(xué)習(xí)的方法更是學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)和旅行是永遠(yuǎn)可以結(jié)合，還是剛才講那句話，讀萬(wàn)卷并行萬(wàn)里路，一起走吧。謝謝。

葉穎濤：跨了界以后的思路和想法說(shuō)，三年前還是240斤的大胖子，從跑步瘦到80斤，來(lái)跑吧。制造快樂(lè)，傳遞正能量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

李春田：旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合才剛剛開(kāi)始，還處于初級(jí)階段，愿意跟各位一道為挖掘未來(lái)更大的空間去努力，朋友們一起努力吧。

鄭乃瑞：最后總結(jié)的時(shí)候說(shuō)一句投資人該說(shuō)的話，旅游是一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)，跨界是一個(gè)好的包裝由頭或者是轉(zhuǎn)移注意力的由頭也好，這是一個(gè)潑冷水的話。但是后面的話是鼓勵(lì)大家的，做自己擅長(zhǎng)的事，跨界不是什么特別難的事。

瞿瑋：旅游本身就是跨界，因?yàn)樗屢粋€(gè)人走出家門(mén)，跨越國(guó)界。所以說(shuō)，跨界意味著突破，突破意味著成長(zhǎng)，成長(zhǎng)意味著成功。謝謝！

柯洋：簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，做更有細(xì)分的跨界，我們的生活不止如此，大家去看更好的世界。

鐘暉：再次感謝六位嘉賓，也感謝各位。希望我們的研討能給大家留下一點(diǎn)啟發(fā)，我們七個(gè)人在臺(tái)前用兄弟的方式肩搭著肩，向大家鞠一個(gè)躬，謝謝！