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2016年1月8日，億歐網(wǎng)主辦“2016年中國互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新者年會暨2015年度互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新獎頒獎典禮”，景域集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華發(fā)表演講。

以下是景域集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華的演講要點：

1）從2016年開始，未來五年是中國旅游投資的黃金期；對投資人來說，平臺并購的機會很大，但在線旅游的投資機會已經(jīng)很少；

2）旅游電子商務已經(jīng)沒有了“旅”的機會，市場基本被攜程、藝龍等等瓜分，只有“游”的機會；

3）旅游的機會在：三個重構(gòu)、兩大背景和一次正在進行的改革紅利中

4）旅游和互聯(lián)網(wǎng)同時是全球增長最快的兩個行業(yè)，可以產(chǎn)生1萬億的紅利；

5）中國的絕大部分景區(qū)都在政府手上，說實話，基本上都是門票經(jīng)濟，無論是經(jīng)營管理，還是營銷，效率都是比較低的；

6）看機會就是看趨勢，要把握好時機。

以下為演講實錄（有刪減）：

組委會讓我講講關(guān)于旅游投資機會在哪里。從2016年開始，未來五年是中國旅游投資的黃金期。剛剛得到國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年，中國在幾個方面都是全球領先的，比如國內(nèi)游突破了40億人次，出境游1.2億人次。不管是國內(nèi)游，還是出境游，在全球都是第一位的。關(guān)鍵是還有一個根本性的改變，在出境游中有8千萬人是自由行。在創(chuàng)辦驢媽媽的2008年，景區(qū)里有90%都是跟團游。驢媽媽那個時候抓住了趨勢。因為旅游電子商務已經(jīng)沒有了“旅”的機會，市場基本被攜程、藝龍等等瓜分，只有“游”的機會。

從創(chuàng)業(yè)者的角度來說，我看得可能更微觀一些，旅游的機會到底在哪里？

我認為在三、二、一里面，旅游行業(yè)正在面臨三個重構(gòu)、兩大背景和一次正在進行的改革紅利中?，F(xiàn)在很多平臺靠的是增量，有很多老虎在守著增量的紅利。但是，效率提升是很慢的，其中有很多機會。

三次大的重構(gòu)，首先是旅游產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。觀光游永遠不會過時，有組織的跟團游永遠不會過時，但像以前那樣強制性的旅游方式會逐漸向自由玩樂的方式轉(zhuǎn)變。機票和酒店隨便搭一下、產(chǎn)品隨便組合一下，現(xiàn)在所有人出去以后都找當?shù)氐耐鏄罚鏄返姆绞皆絹碓截S富，不管是在當?shù)刈廛嚕€是當?shù)氐拿朗?。以前的旅行方式，早上起來就進景區(qū)，中午吃25塊錢的餐。到了巴黎，埃菲爾鐵塔就在邊上，一個中餐廳的中午翻臺可以達到5、6次?，F(xiàn)在旅行車的出行人次增長僅僅也2.5%，方式和效率都在不斷提升，產(chǎn)業(yè)也在進行重構(gòu)。以當?shù)赝鏄?，以更自由的自由行的方式，以旅游的消費方式。跟著酒店去旅行會越來越時尚，跟當?shù)厝艘粯涌纯串數(shù)氐牟耸袌觥⑷ギ數(shù)氐墓磐媸袌?，跟當?shù)厝艘粯拥纳罘绞健Ｗ罱糜涡袠I(yè)小公司的創(chuàng)業(yè)都能拿到錢就是這個道理。垂直類的機會越來越多，平臺的機會幾乎是沒有的。有的只是平臺之間的并購機會，發(fā)生的速度會非?？臁?/p>

第二個趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)來自哪里？以前一個歐洲游可能就控制在5、6家批發(fā)商手上。他們的創(chuàng)新驅(qū)動力是不夠的，日子照樣可以過得很舒服。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)解決了信息不對稱的問題。在旅游普及以后，大家追求的是更自由、更深度、更特色化，人心的重構(gòu)導致整個市場的重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。

第三個是旅游投資的重構(gòu)。這不僅是指風險投資、PE投資，而是整個旅游大行業(yè)的投資。2015年，中國旅游投資超過萬億，包括政府基礎設施的投資。在渠道方面的投資，2013年是300億左右，估計2015年的數(shù)字會更高。真正大的機會在哪里？前20年的旅游投資都在基礎設施方面，但游客是不認可價值的，政府又必須要做。3個小時能達到的，現(xiàn)在半徑更寬泛了，大家走出去的機會更多了?，F(xiàn)在正好進入到以游客消費認可價值為主導的輕資產(chǎn)階段，比如小型的演藝、租車，一些特色的客棧、住宿。

兩大背景，旅游行業(yè)的高速發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合在一起。今年年初，國家旅游局召開了兩次會議。旅游行業(yè)首先是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入更快的行業(yè)，產(chǎn)生了3萬億的紅利?；ヂ?lián)網(wǎng)是全球最大的消費人群之一，旅游也是全球最大的消費人群之一，兩組人群相加，才能產(chǎn)生1萬億的紅利。旅游和互聯(lián)網(wǎng)同時是全球增長最快的兩個行業(yè)，可以產(chǎn)生1萬億的紅利。旅游和互聯(lián)網(wǎng)是最具有包容性、開放性、創(chuàng)新性的。很多創(chuàng)新都在旅游里面，包括團購。旅行社最早的方式就是團購，新模式、新技術(shù)會產(chǎn)生1萬億的紅利。

“一次改革”是去年11月20號才提出的，習總書記在政治局會議上提出的，12月份的中央經(jīng)濟工作會議上就把“供給側(cè)”作為重要議題。結(jié)構(gòu)性改革解決的根本問題就是有效供給、滿足優(yōu)質(zhì)服務?，F(xiàn)在旅游行業(yè)很火，但抱怨又很多，意味著商機也很大。

中國的絕大部分景區(qū)都在政府手上，說實話，基本上都是門票經(jīng)濟，無論是經(jīng)營管理，還是營銷，效率都是比較低的。我舉一個自己嘗試的例子。我做了一個酒店叫“帳蓬客”，其實這是出于情懷。我做過景區(qū)的設計、營銷管理，也做過驢媽媽旅游網(wǎng)。但很多人都不看好，覺得洪清華做其他方面可以，怎么可能做酒店？酒店行業(yè)的競爭是非常激烈的，是一片紅海。但是，我到國外發(fā)現(xiàn)最好的酒店都在風景區(qū)里。很多游客都想住在景區(qū)里，景區(qū)里有渡假村、養(yǎng)老院，但有很多的蜘蛛網(wǎng)，他們就不想住。

最早的圖就是這樣的，我要在最美的景區(qū)里建這樣的酒店。我去非洲肯尼亞的帳蓬酒店，到了晚上，角馬、河馬都會到酒店門口來“敲門”的。2014年10月18號，安吉帳蓬酒店開業(yè)，現(xiàn)在都需要提前1個月預定，而且均價都在3000元以上。

我說這是用互聯(lián)網(wǎng)思維實驗的一家酒店，大家可能不相信。首先，這家酒店不用花一分錢進行營銷。第二，我一定是要做爆款。現(xiàn)在很多設計酒店的人都是以功能為導向，我要的就是唯美和浪漫。如果客人的手機里沒有留下酒店的18張圖，我就失敗了。無論從哪個角度來看，都不能看到一根電線桿。我是做產(chǎn)品的，要知道用戶的需求。所有人住完以后，基本上都要發(fā)兩次朋友圈。50%的游客都是因為朋友介紹過來。很多政府官員都去考察。營銷是水到渠成的事情，很多國際品牌的時尚發(fā)布會都在我這里開。還有很多求婚的，尤其是二婚的，求婚成功率都是百分之百。在不一樣的環(huán)境里，心情都是不一樣的。

在蘇州自陽澄湖，政府把最好的地給我，把最美的景給我。人們會隨著帳蓬客來尋找度假地。在浦東的迪斯尼旁邊又做了親子酒店，取名叫“小王子酒店”。做成親子游的標桿，跟迪斯尼進行系統(tǒng)打包?！肮┙o側(cè)”改革的紅利就是因為效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的思維就是效率和創(chuàng)新。

我再跟大家分享一下景區(qū)的運營管理。以前的中國景區(qū)是門票經(jīng)濟時代，運營管理效率相對較低?，F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)的運營手段和方法進行營銷，以前一家景區(qū)的游客是10萬，在我們運營以后就可以達到20萬。景域集團已經(jīng)拿到5家景區(qū)，并不是黃山、泰山這樣的景區(qū)，而是AAAA景區(qū)。當一個景區(qū)只有15萬人的時候，我們可以帶去30萬人。政府想得很明白，這些人不僅會在景區(qū)消費，還會帶去其他的項目。旅游業(yè)是需要市場推動的。

整個旅游投資，未來五年一定是發(fā)展的黃金期。對投資人來說，平臺并購的機會很大，但在線旅游的投資機會已經(jīng)很少。到2020年大概有3億左右的中產(chǎn)階級，怎么通過有效的供給滿足他們需要的優(yōu)質(zhì)服務？這個領域的服務現(xiàn)在都是零散的，要深度做下去，機會是無限的?？礄C會就是看趨勢，要把握好時機。創(chuàng)業(yè)成功的團隊，時機占42%，團隊占32%，趨勢代表商業(yè)模式，再加上投資和深度的執(zhí)行力。所以我覺得世界潮流浩浩蕩蕩，順之則昌，逆之則亡。

謝謝大家！

*洪清華，景域國際旅游運營集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人，執(zhí)惠旅游專家作者。

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