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登錄景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在“2015第五屆中國(guó)旅游項(xiàng)目投資大會(huì)”上的演講:
大家好!在大佬后面演講壓力是很大的!尤其在風(fēng)險(xiǎn)投資大佬熊曉鴿先生后面談投資壓力更大!但作為一個(gè)旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我想講的角度稍有不同。
前幾天我看到幾篇報(bào)道被傳播,說(shuō)旅游業(yè)投資泡沫嚴(yán)重,2015年投資額比2014年超一倍,超600億美元。我認(rèn)為作者并不完全了解旅游行業(yè)真實(shí)情況或者看片面了。
未來(lái)高速發(fā)展的行業(yè)在哪兒,資本就高速高額流向哪里。我在旅游行業(yè)深耕15年,從最早創(chuàng)辦旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司,到創(chuàng)辦驢媽媽旅游網(wǎng),到做景區(qū)品牌營(yíng)銷、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理委托再到帳篷客酒店,跨了好幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,屬于旅游行業(yè)深度參與者,我們感受到的不是泡沫或過(guò)熱,而是巨大的需求,春江水暖鴨先知。2014年我國(guó)旅游直接投資7000多億元,同比增長(zhǎng)32%,增速確實(shí)很快;判斷旅游投資是否泡沫或過(guò)熱應(yīng)該要看產(chǎn)品供給和市場(chǎng)需求兩端,但旅游目前在各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目當(dāng)中,仍然是供給不能滿足需求的產(chǎn)業(yè)。其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,而旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要矛盾是,旅游產(chǎn)品的供給仍然不能滿足日益增長(zhǎng)的全民休閑時(shí)代的需求。對(duì)產(chǎn)品的抱怨還是很多的,抱怨多表示商機(jī)大,資本是逐利的。因此,正如李金早局長(zhǎng)說(shuō)的,旅游業(yè)在當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)大背景下就像冬天的臘梅逆勢(shì)增長(zhǎng)、濃郁芬芳,給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了更大的信心和溫暖。
我認(rèn)為,往前看三十年往后看三十年,中國(guó)旅游投資當(dāng)下是最好的黃金時(shí)代,接下來(lái)的十年是旅游投資黃金十年。因?yàn)?015年的中國(guó)旅游業(yè)比以往任何時(shí)候發(fā)生的變化都大,來(lái)得更猛。當(dāng)下有兩大趨勢(shì)推著整個(gè)中國(guó)旅游業(yè)往前跑:第一,大眾休閑潮時(shí)代正在全面來(lái)臨,巨大市場(chǎng)需求;第二,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)臨,產(chǎn)業(yè)激活,傳統(tǒng)資源價(jià)值崛起。“互聯(lián)網(wǎng)+”讓互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從1.0時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代。從流量為王、營(yíng)銷至上時(shí)代進(jìn)入產(chǎn)品為王服務(wù)至上共生經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這兩大趨勢(shì)將給我們旅游企業(yè)帶來(lái)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變:第一,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素變了;第二,旅游企業(yè)整個(gè)增長(zhǎng)模式和邏輯變了。
這兩大趨勢(shì)導(dǎo)致兩大根本性轉(zhuǎn)變,整個(gè)旅游行業(yè)就要重構(gòu),三個(gè)方面重構(gòu),一重疊一重,形成重構(gòu)的三次方,這樣才形成中國(guó)旅游投資的黃金大時(shí)代。
重構(gòu)的一次方:旅游產(chǎn)業(yè)重構(gòu)
過(guò)去在觀光游和跟團(tuán)游時(shí)代,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)主要是以旅行社為主導(dǎo)的打包旅游消費(fèi)模式,一價(jià)全包、注重同樣產(chǎn)品規(guī)模批發(fā)、整團(tuán)打折低成本旅行,游客行動(dòng)一致:早上很早起床進(jìn)景區(qū)、中午15元團(tuán)餐甚至盒飯、下午再進(jìn)景區(qū)或購(gòu)物店、晚上無(wú)所事事早睡或要求不準(zhǔn)隨意走動(dòng),第二天周而復(fù)始。旅游產(chǎn)業(yè)圍繞這樣的消費(fèi)形態(tài)進(jìn)行資源分配和產(chǎn)品供給。如今全民休閑時(shí)代,大家以自助游、自駕游、自由行為主要出行方式,因此產(chǎn)品要求圍繞主題酒店、特色美食、當(dāng)?shù)貖蕵?lè)和獨(dú)特體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行供給,才能滿足游客體驗(yàn)。
整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)資源根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的變化而重新配置了,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。在這樣的重構(gòu)中,旅游資源“生產(chǎn)商”,旅行社,其他渠道和游客之間的力量對(duì)比發(fā)生了根本性的變化。游客逐漸掌握了選擇權(quán),讓旅游產(chǎn)業(yè)按照休閑度假方式在重構(gòu)。
重構(gòu)的二次方:人心與市場(chǎng)的重構(gòu)
以前是跟團(tuán)游市場(chǎng)為主體,現(xiàn)在及將來(lái)是以自助游為主體,以前是以生產(chǎn)為中心,現(xiàn)在是以游客為中心。市場(chǎng)發(fā)生了根本性改變。隨著大眾休閑潮時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代雙重時(shí)代的來(lái)臨,并且老百姓收入水平在提高、生活品質(zhì)在提升,互聯(lián)網(wǎng)讓旅游信息充分對(duì)稱,改變了以前旅行服務(wù)商靠信息不對(duì)稱賺錢或讓游客滿意的方式,游客開始對(duì)跟團(tuán)游的抱怨越來(lái)越多,喜歡自由自在、無(wú)拘無(wú)束、隨意旅行、說(shuō)走就走。早上喜歡睡懶覺,中午喜歡特色餐甚至農(nóng)家樂(lè),晚上要看當(dāng)?shù)匮莩龌蛎袼罪L(fēng)情表演,快節(jié)奏要求變得慢悠悠。人心在180度的改變。跟著酒店去旅行成為一種時(shí)尚,游客甚至不進(jìn)景區(qū),無(wú)景點(diǎn)旅游時(shí)代悄然來(lái)臨。從以前想多看景點(diǎn)、求知、開眼界增見識(shí)變?yōu)橐皿w驗(yàn)、求美求享受的時(shí)代。我就深有體會(huì),景域集團(tuán)旗下有個(gè)帳篷客酒店,酒店選址一定要在最美的風(fēng)景區(qū)里面,安吉帳篷客去年10月開業(yè),在萬(wàn)畝白茶園里面,一房難求。很多游客住兩個(gè)晚上,白天在萬(wàn)畝白茶園騎騎自行車,跑跑步,釣釣魚,喝喝茶,晚上篝火晚會(huì)喝紅酒,周邊特色農(nóng)家樂(lè)吃吃當(dāng)?shù)靥厣?,大部分都不去大竹海等景區(qū)。周邊游、自助游、自由行成為周末的追捧。整個(gè)市場(chǎng)在重構(gòu)。人心完全重構(gòu)。
重構(gòu)的三次方:投資的重構(gòu)
人心的重構(gòu),倒逼產(chǎn)業(yè)重構(gòu),產(chǎn)業(yè)重構(gòu)離不開投資,所以投資也需要重構(gòu)。
中國(guó)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間的投資都是以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主題公園、旅游地產(chǎn)綜合體為主的投資模式,其特征是國(guó)家在公路、鐵路、航空方面的大量投入,使我們的出行半徑不斷擴(kuò)大、到達(dá)景區(qū)更加便利。各地政府主導(dǎo)公共服務(wù)設(shè)施投資,規(guī)模龐大。大型集團(tuán)或民營(yíng)資本投資都是圍繞旅游地產(chǎn),因?yàn)槁糜吻捌谕顿Y大,回收期長(zhǎng),投資回報(bào)并不好看,因此靠地產(chǎn)收入來(lái)彌補(bǔ)旅游的投入。過(guò)去都是硬投資,在大眾休閑井噴時(shí)代,基礎(chǔ)設(shè)施基本完善了,市場(chǎng)需求旺盛,旅游投資逐漸轉(zhuǎn)為游客直接體驗(yàn)的核心項(xiàng)目或以消費(fèi)型投資為代表的“輕投資”階段,正在成為當(dāng)下各類資本追逐的焦點(diǎn),而且這樣項(xiàng)目回報(bào)都相當(dāng)可觀,回收周期短,熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn):比如景區(qū)內(nèi)類和休閑度假類項(xiàng)目投資占比越來(lái)越大。主題小精酒店、旅游演藝、旅游房車、自駕車營(yíng)地、鄉(xiāng)村旅游住宿產(chǎn)品、健康旅游和養(yǎng)老旅游產(chǎn)品、在線旅游產(chǎn)品開發(fā)和智慧旅游產(chǎn)品建設(shè)等等。
除了資源端、產(chǎn)品端投資在不斷優(yōu)化和重構(gòu),渠道端,旅行社和在線旅游也在重構(gòu)。在線旅游投資火熱,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)在線旅游領(lǐng)域共發(fā)生160起投融資事件,在線旅游融資規(guī)模達(dá)到300億元,為2013年的6倍。2015年還會(huì)大幅增加。
中國(guó)旅游投資一片大好。2015年,預(yù)計(jì)全國(guó)旅游直接投資將達(dá)到1萬(wàn)億元,我國(guó)旅游投資將正式步入萬(wàn)億元時(shí)代。未來(lái)3年,我國(guó)旅游投資將超過(guò)3萬(wàn)億元。全國(guó)排名前10位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,有9家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試水投資旅游業(yè)。國(guó)內(nèi)排名前10位的風(fēng)險(xiǎn)投資公司中,有8家涉足旅游業(yè)投資。當(dāng)然也要防止某些領(lǐng)域投資一窩蜂,水公園近兩年全國(guó)投資熱,因?yàn)橹行退蠘?lè)園投資大約2億,回收期短,比如黑龍江的牡丹江海悅灣開業(yè)后,一天接待了3萬(wàn)人,很火爆。于是東北成為了一塊水上樂(lè)園的投資熱地:據(jù)說(shuō)2015年計(jì)劃開7家,2016年要開15家。盡量避免一窩蜂上形成的近距離同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,只有20分鐘,總而言之,當(dāng)下是中國(guó)旅游投資黃金大時(shí)代。未來(lái)的5-10年,是旅游業(yè)多次方重構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期,也是充滿投資機(jī)遇的幾年,值得我們所有人把握。(來(lái)源:旅游快訊)