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登錄近日,海口市旅游發(fā)展委員會接連發(fā)出行政處罰事先告知書,擬對違規(guī)違法的五家旅行社進行處罰,其中最高的罰款金額為10萬元。海口市旅游發(fā)展委員會相關負責人表示,春節(jié)假日即將到來,??诼糜问袌鲆話吆诔龕?、打擊非法經營旅游業(yè)務、打擊以不合理低價游為重點持續(xù)開展綜合治理,為游客創(chuàng)造滿意的旅游環(huán)境。
據(jù)介紹,這五家旅行社分別涉嫌未與游客簽訂旅游合同組織旅游活動、以不合理的低價組織旅游活動、租賃無旅游客運資質的車輛、未妥善制作保存業(yè)務檔案、在旅游合同約定之外擅自加點。其中一家旅行社租賃使用了無旅游客運資質的車輛,并且未與游客簽訂旅游合同,??谑新糜伟l(fā)展委員會擬對其處十萬元罰款、對旅行社法人代表處二千元罰款。
近年來,經過旅游市場綜合治理,海口旅游市場秩序明顯好轉。2018年1-12月份,??诠步勇糜瓮对V465宗,同比下降了4.12%。已辦結460宗,結案率為98.92%,為游客挽回經濟損失548833元。全年實現(xiàn)了無重大安全生產責任事故,無重大旅游投訴,旅游市場出現(xiàn)了市場競爭環(huán)境和產業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好的良好局面。
海口市旅游質量監(jiān)督管理所負責人表示,針對海南建設自由貿易試驗區(qū)的新形勢,2019年將堅持嚴管重罰、保持市場監(jiān)管高壓態(tài),規(guī)范旅游企業(yè)依法經營。根據(jù)市場區(qū)域特點,有針對性地集中區(qū)域經營的旅行社進行集中約談。對出現(xiàn)投訴和問題比較多的旅游企業(yè)開展集中幫撫。同時,堅持日常檢查、巡查、暗訪和專項治理相結合,與旅游警察、旅游工商開展廣泛的聯(lián)合執(zhí)法。與周邊地區(qū)開展市場執(zhí)法監(jiān)管互動,從源頭上治理旅游市場低價游亂象。對失信黑名單企業(yè)實行公示和曝光,促使旅游企業(yè)誠信經營,提高服務質量。
*本文來源:陽光海南網,原標題:《打擊低價游備戰(zhàn)春節(jié)假日 海口市集中處罰一批旅行社 》。