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據(jù)央視財(cái)經(jīng)9月16日?qǐng)?bào)道，近日，云南省發(fā)布2020年云南主要旅游線路和旅游產(chǎn)品參考成本及構(gòu)成消費(fèi)提示。住宿方面，以三星級(jí)酒店旺季為例，每人每天80元；飲食方面，16人以上旅游團(tuán)隊(duì)的餐費(fèi)為每人每餐25元；出行方面，旅游大巴用車費(fèi)參考成本為旺季每人每天65元。包含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)和稅費(fèi)的綜合服務(wù)費(fèi)參考成本，為每人每天30元。

云南省旅游業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，發(fā)布該消費(fèi)提示，旨在引導(dǎo)游客正確選擇云南旅游線路產(chǎn)品，減少因參加“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品產(chǎn)生的各類糾紛。同時(shí)，指導(dǎo)云南旅游線路產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、宣傳、銷售，有效預(yù)防“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，提高旅游團(tuán)隊(duì)游客的體驗(yàn)滿意度，守護(hù)好云南旅游“金字招牌”。

據(jù)悉，今年10月1日起，文化和旅游部最新公布的《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》將正式施行。《規(guī)定》填補(bǔ)了在線旅游領(lǐng)域立法的空白，將不合理低價(jià)游、評(píng)價(jià)權(quán)保障、旅游者信息使用等熱點(diǎn)納入監(jiān)管，旨在規(guī)范在線旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)在線旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其中提到，在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助文化和旅游主管部門對(duì)不合理低價(jià)游進(jìn)行管理，不得為其提供交易機(jī)會(huì)。經(jīng)營者若為以不合理低價(jià)組織的旅游活動(dòng)提供交易機(jī)會(huì)的，由縣級(jí)以上文化和旅游主管部門責(zé)令改正，給予警告，可并處三萬元以下罰款。

今年8月5日，云南省政府曾發(fā)布關(guān)于大理州昆明市整治旅游市場(chǎng)秩序不力情況的通報(bào)。通報(bào)指出，近期，大理州、昆明市連續(xù)發(fā)生涉旅事件，兩市政府貫徹落實(shí)省委、省政府重拳整治旅游市場(chǎng)秩序的態(tài)度不堅(jiān)決、措施不得力，對(duì)出現(xiàn)的問題不能及時(shí)處理，造成不良影響。

8月15日前，大理州政府誠懇向省政府作出深刻檢查，并責(zé)成州文化和旅游局、大理市政府向州政府作出深刻檢查，州文化和旅游局、大理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作出個(gè)人深刻檢查，州政府對(duì)州文化和旅游局和大理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談。在符合保密要求的前提下，及時(shí)公開涉及企業(yè)、個(gè)人和公職人員違反規(guī)定、失職瀆職具體情況，并納入企業(yè)、個(gè)人誠信檔案。

另據(jù)昆明日?qǐng)?bào)報(bào)道，昆明市文化和旅游局透露，昆明市旅游市場(chǎng)秩序整治“十大專項(xiàng)行動(dòng)”啟動(dòng)兩周，已取得階段性成效。一批發(fā)布旅游違法信息的自媒體賬號(hào)被關(guān)閉，18家涉旅購物店被關(guān)停、取締，3家旅行社因宣傳銷售“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品及虛假宣傳被吊銷旅行社經(jīng)營許可證。昆明旅游整體呈現(xiàn)市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)、環(huán)境改善、旅游產(chǎn)品品質(zhì)提升、投訴率大幅下降、游客滿意度不斷提升五大發(fā)展勢(shì)態(tài)。

8月8日，麗江也曾發(fā)布《麗江市旅游誠信指導(dǎo)價(jià)》，提示游客要理性消費(fèi)，選擇不低于指導(dǎo)價(jià)的旅游線路和產(chǎn)品。其中，五星飯店最低參考價(jià)是每晚220元一人，餐費(fèi)則為15元。

*本文來源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)，作者：宋騰虎，原標(biāo)題：《云南發(fā)布旅游消費(fèi)參考成本，減少“不合理低價(jià)游”糾紛》。